社員インタビュー - インテリア・サポートカンパニー [三條屋]

本社／営業(チーフ)2012年入社

ATSUSI WATANABE

ワタナベアツシ

本社／営業(チーフ)2012年入社

ATSUSI WATANABE

ワタナベアツシ

面白い仕事に就くことができたなと
日々感じています｡

面白い仕事に就くことができたなと日々感じています｡

一年しっかり基礎基本を勉強し独り立ち｡
職人さんと仲良くなるプロセスも楽しむ｡

一年しっかり基礎基本を勉強し独り立ち｡職人さんと仲良くなるプロセスも楽しむ｡

最初は物流課で配達を学び､次に内務で電話応対等を経験した後に営業課へ配属されました｡さまざまな先輩社員に同行しながら営業の仕事を学習｡１年という研修期間の中でしっかり基礎基本を学んだので､なんとか独り立ちすることができました（笑）｡
SANJOYAの営業が他と違うところは､職人さんと関わること｡仕事に強いこだわりがある“職人気質”の方に接する機会が多いのが特徴です｡ベテランの方等とは初めてお会いした時上手にお話できない場合があります｡それが回数を重ねるにつれて心を開いてくれ､最終的に気に入っていただけた際には嬉しいですし､やりがいを感じます｡人と接することが好きなので､仲良くなるまでのプロセスも楽しいです｡

オンとオフの切り替えははっきり｡
役職に就いている方も身近な存在｡

オンとオフの切り替えは
はっきり｡
役職に就いている方も身近な存在｡

SANJOYAは「やるときはやる､休むときは休む」といったオンとオフの切り替えがはっきりしている会社だと思います｡それと､役職に就いている方々がとても身近で頼りになる存在｡アドバイスをいただくことや､逆に怒られたりと厳しい時もあります｡でも真面目な話をしたその５分後には､ゲームの話で一緒に盛り上がったりする｡仕事に対しては真剣に､でも休憩時間はフランクに｡本当に面白い方ばかり｡1人の人間として接してくれる､そういった点がすごく良いなと思います｡
営業に出て､いろいろな方と話をし､提案して､普段は入れないような状態から工事に関わる｡内装工事店さんに商品を納めて､実際に貼っているところに立ち会い､完成するまで見ることができる｡大変なことも厳しいこともありますが､面白い仕事に就くことができたなと日々感じています｡

日頃から何があっても他人の前では明るくいることを心がけています｡また､報連相のスピード感も重視｡私もまだまだ上手に出来ているとは言えませんが､良いことも悪いことも早く対応し､相談し､返答することが一番の解決策だと思います｡

材料販売や職人斡旋をしている中で､多くのことが自分で決定することが出来ず､それぞれの意見の落とし所を見つけるのが大変です｡また､目の前がどれだけ忙しくても先のことを考えながら仕事に取り組まないとマイナスの方向へどんどん進んでしまうので､とても気を遣っています｡

いわき営業所／営業2016年入社

AOI TOBITSUKA

トビヅカアオイ

いわき営業所／営業2016年入社

AOI TOBITSUKA

トビヅカアオイ

内装で雰囲気がパッと変わる｡
いつ見ても感動する瞬間です｡

内装で雰囲気が
パッと変わる｡
いつ見ても感動する
瞬間です｡

仕事とは関係ない話や冗談も
言い合えるような関係を築くこと｡

仕事とは関係ない話や冗談も言い合えるような関係を
築くこと｡

私が担当している営業先はいわきエリア｡おおよそ40～50件を受け持っています｡前任から引き継いでいるお客様と､新規で契約したお客様がいらっしゃるのですが､新規契約の場合､基本的に飛び込み営業はあまりせず､職人さんや既存のお客様との繋がりで偶然お会いした際にご挨拶させてもらい､その後少しずつ交流を重ねて契約していただくことが多いです｡
電話でも対面でも､コンタクトを多く取って話をするのが営業の基本であり仕事の根幹です｡仕事とは関係ない話や冗談も関係づくりには実はとても大切｡私自身それが楽しみの一つでもあります（笑）｡そして「あの人があなたの仕事ぶりを褒めてたよ」と風の噂で聞けた時は本当に嬉しい｡もっと頑張ろう､もっと良い仕事をしたいと思える瞬間ですね｡

適度な距離から見守ってくれる先輩方｡
新しいことに安心して挑戦できる｡

適度な距離から
見守ってくれる先輩方｡
新しいことに安心して挑戦できる｡

初めて大規模な現場を担当した際､たくさんの方々に助けていただきました｡上司や先輩方は､適度な距離を保ちつつ､それとなく後ろで見守ってくれているように感じます｡そしてサポートしてくれる｡それが安心して新しいことに挑戦することができる理由の一つだと思っています｡
私たちは内装の資材を取り扱う仕事ですので､建物が作られていく過程を見ることができます｡インテリア工事は建物工事の最終工程｡壁紙や床材を貼ったりカーテンを取り付けると､それまでの雰囲気がパッと変わって感動します｡ものづくりが好きな人はとてもやりがいを感じるのではないかなと思います｡
入社して５年目｡先輩に比べてトークスキルや専門知識はまだまだですし､特殊なケースの現場も経験不足です｡今は一つでも多くのことを学び､会得して､次の仕事に繋げていけるよう努力を重ねています｡

「丁寧に一つずつ」を意識しています｡まだ実現には程遠いですが､担当を持つと業務は一つだけにはしぼれません｡複数の案件を同時進行していくので､忙しく動き回る中でも少しでも丁寧に取り組む姿勢を大切にしています｡

複数の案件を同時に管理・維持するのが大変です｡また､既存の顧客だけではなく､新規顧客や新規物件への取り組みなど､やるべきことが多岐に渡ります｡ただ､それらを乗り切った時の達成感と充実感はひとしお｡お客様から仕事の評価をいただけた時は､頑張って本当に良かったなと思います｡

本社／営業（チーフ）2017年入社

TAKU SATO

サトウタク

本社／営業（チーフ）2017年入社

TAKU SATO

サトウタク

昔から就きたいと思っていた営業職。
信頼を得ながらコツコツと。

昔から就きたいと
昔思っていた営業職。
信頼を得ながらコツコツと。

昔から就きたいと思っていた営業職｡
今は幅広い役割を担っています｡

昔から就きたい思っていた営業職｡今は幅広い役割を担っています｡

昔から人と関わることが好きで営業職に就きたいと考えていました。この会社を志望したのは、合同説明会で話を聞いて興味を持ったのがきっかけです。説明会では社長も参加していて、そういった意味でも風通しの良い社風なのかなと感じました。
SANJOYAの営業は、お客様との商談や納品、職人さんの手配等幅広い役割を担います。大体朝８時位に出社して商品を社用車に積み込み、書類を整えて出発。私の担当は福島の県北エリアなので、約束していたお客様のもとへ順番に伺い、夕方帰社してその日お預かりした仕事（見積書作成や調べ物等）を行います。お客様のご都合によっては早朝出社する場合もありますが、その分早く帰るなど柔軟に仕事をさせてもらっています。

もっと知識を積み重ね､
提案力を磨いてお役に立ちたい。

もっと知識を積み重ね､提案力を磨いてお役に立ちたい。

私は学生時代に建築関係を専攻していたわけではないので、インテリア商品をコーディネートするという意味合いで言えば、専門に学んできた方からするとまだまだ物足りない部分が多いのも事実です。もっと具体的且つより良いご提案ができるよう、自分で学ぶだけでなく、詳しい職人さんにお話を伺ったり、現場に赴き実物を見てコツコツと知識を積み重ねています。
SANJOYAは柔軟性が高くいろいろなことを体験できる会社。チャレンジ精神があり、元気で一生懸命頑張れる方におすすめです（笑）。興味があるのなら、是非扉を叩いて欲しいと思います。

コミュニケーション能力を養うことは特に大事です。他の営業や内務の方等社員同士、お客様だけでなく、職人さんと関わる機会が多くあります。繁忙期は職人さんも本当に大忙しで、その中で声を掛けて別の現場に入っていただこうというわけですから、信頼関係がきちんと構築できていなければ難しいですよね。普段からいろいろなお話をして、信頼していただく。そうして一緒に大きな壁を乗り越えた時は大きな達成感を得られ、関係もより良いものになっていく。それもこの仕事の面白さの一つだと感じています。

信頼関係を築くまで、そのお客様が何を求めているかを見極め、どのように行動するかを考えて対応していくことがやはり一番むずかしいところだと思います。

本社／営業(課長)2004年入社

HIDEAKI SUZUKI

スズキヒデアキ

本社／営業(課長)2004年入社

HIDEAKI SUZUKI

スズキヒデアキ

必要なのは､相手に寄り添うことと､
自分のスタイルを見つけること｡

必要なのは､
相手に寄り添うことと､
自分のスタイルを見つけること｡

「約束を必ず守る」
「嘘はつかない」

私が仕事をする上でずっと大切にしているのは､「約束を必ず守る」ことと「嘘はつかない」ということ｡そしてできるだけ私を頼っていただきたいので､お客様の知りたい情報やお役に立つ知識を得るため日々アンテナを張り巡らせています｡
SANJOYAに勤めてもうすぐ20年｡いろいろな仕事を経験してきましたが､中でも印象的だったのは郡山駅構内の仕事です｡人のいない時間､つまり新幹線の最終が行った夜11時から始発が出る朝5時までの間しか工事ができず､しかも３日連続の夜間作業｡体力的に本当にきつかった､どうしても忘れられない案件ですね(笑)｡

自分の頑張った成果が
少しずつ街に増えていく喜び｡

自分の頑張った成果が
少しずつ街に
増えていく喜び｡

数年前に課長の役職に就き､人材育成にも携わるようになりました｡相談を受けたり円滑に仕事を進められるよう調整を行う他､合同企業説明会で話をする機会も増えました｡お金を稼ぐのは当然楽なことではないですし､その学生さんが私たちの仕事に合う合わないはあるので､「体力いるよ」等大変なことも話します｡自分に合う会社を探してほしいし､貴重な時間を無駄にしてほしくないですから｡
質疑応答の際によく受けるのは､「入社して何が良かったと思いますか」という質問｡そんな時は､携わった仕事を家族や友人に見てもらえることを伝えています｡ショッピングモール等の商業施設を任されることも多いSANJOYAの仕事｡私自身「お店のここをパパが手伝ったんだよ」と子供に言えるのは嬉しいし誇らしい気持ちになります｡自分が頑張った結果が街に残っていく｡これがこの仕事の醍醐味の一つだと思います｡

自分の世界を創ることが大切だと思います｡営業の仲間たちも､皆上司の仕事をアレンジして自分だけの営業スタイルを身に付けています｡だから誰にも真似できないし､お客様に覚えていただけて､信頼を得られる｡そういう世界を創ろうと努力を怠らない人はきっと活躍できるはずです｡

1人で50件60件と担当を受け持つことになるので､対応には柔軟性が求められます｡お客様はいろいろな方がいらっしゃるので､同じ話し方､同じ答えでは関係は築けません｡「この人にはこういう伝え方がいい」「あの人にはこの方向から」と､相手に寄り添い考える力を磨くことは必要不可欠です｡

本社／物流(主任)2008年入社

MASATAKA WATANABE

ワタナベマサタカ

本社／物流(主任)2008年入社

MASATAKA WATANABE

ワタナベマサタカ

自発的に動くことが大事｡
そして体力と気力も｡

スムーズ且つ的確に
必要な商品をお届けすること｡

スムーズ且つ的確に
必要な商品を
お届けすること｡

物流課は配達が主な仕事です｡クロスや床材､窓まわり､襖等の取扱商品を現場に搬入します｡出社後､お届けする荷物を車に積み込み､ルートを確認して出発します｡出発の時間は配達先の指定によってまちまち｡日中はずっと配達に出ていて､帰社後は次の日の伝票を整理し､振り分けして､営業の方と配達の段取りを組み､スムーズ且つ的確に仕事を遂行できるよう準備を行います｡
配達先は多い日で30箇所程度｡大きい現場だと一度に積みきれない場合があるので数回通い納品します｡体力勝負なのでなかなか大変ですが､その分無事に完遂できた時は心身ともに達成感がありますね｡

チームの一員として､
お客様にベストを尽くしたい｡

チームの一員として､
お客様にベストを
尽くしたい｡

以前お客様と電話で話している時に仲間を褒めていただいた時がありました。早朝の配達の場合はお客様と対面しないことが多く、指定の場所に荷物を置いてくるのですが、その日は雨だったため袋をかけて徹底して濡らさないようにしてきたのを喜んでくださったそうです。
やはりお客様からの感謝の言葉は励みになります。そして万が一ミスをしてしまった時も報連相をしっかり行ない、お客様にとってベストな解決方法を探すこと。個人はもちろんチームとして、より良い仕事をしていきたいと感じました。
SANJOYAの仕事は、どの課に所属していても流れ作業ではなく、指示を待っているだけでは良い結果を生みません。仲間のために、お客様のために自分の頭で考えて行動に移すこと。自発的に動こうとする気持ちを持つことが大事だと思います。ですから、いい意味で我が強い人がSANJOYAには集まっています（笑）。
物流課チームとして、SANJOYAの社員として、一社会人としてもっと成長できるよう、体力と気力をもって今後も頑張っていきたいと考えています。

お客様がその時求めているものを、過剰サービスにならないちょうど良いバランスで迅速且つ正確にお届けすることを大切にしています。同時に、同僚や部下とのコミュニケーションもしっかり取り、いいチームワークを築けるようにしています。

重量物の運搬、搬入。体力勝負なところが多々あります。それから、事前の準備は営業や内務の方々との意思伝達が大切になってくるので、そこはしっかりしなければならないと感じる部分でもあります。

本社／主任2012年入社

MIKI TAMURA

タムラミキ

本社／内務(チーフ)2012年入社

MIKI TAMURA

タムラミキ

20数年後に再び関わることになった
驚きと寂しさと喜び｡

20数年後に再び
関わることになった
驚きと寂しさと喜び｡

「先読みの力」を駆使し､
万全の体制でフィードバックする

内務の仕事は、お客様からの電話を対応するものと、営業と組んで行う業務がほとんど｡「次は絶対こういうことを求められる」「その次はきっとこれも聞かれるから調べておこう」というように、今やっていることをもとに相手の行動や考えを先の先まで予測し準備して万全の体制でフィードバックするよう心掛けています｡特に繁忙期は何度も電話をするのはお互いにストレスになり、時間もロスしてしまいがちに｡できるだけ1回で済ませられるよう意識すれば、時間を有効活用できてお互いにとってプラスになります｡
入社してもうすぐ10年｡やる気と根性、それと「先読みの力」をフル活用して日々業務に当たっています｡

覚えることは多いけれど
頑張っただけ返ってくるものも大きい

数年前、私が通っていた保育園が建て替えを行うことになり、新築用の材料を納品する仕事に携わることになりました。懐かしい建物が無くなる寂しさはありながらも、「20数年後にまさか自分が」という驚きと嬉しさもあり、なんだか複雑な気持ちでした（笑）。私は内務担当なので直接現場に行ったわけではないのですが、こんな経験ができたのはこの仕事をしていたからこそですよね。
SANJOYAは取扱商品が多いので覚えることはたくさんあります。また商品は新しいものが常に増えますからその都度勉強です。でもその分上手に対応できた時は達成感があり、社員の皆さんから信頼を得られ、お客様には指名していただけるようになります。頑張った分だけ返ってくるものが大きいのが魅力の仕事だなと感じています。
今は、より円滑に業務が行えるよう図面の読み方を少しずつ勉強中。その日の業務でいっぱいいっぱいな時もありますが、自分にできることをコツコツと増やしていくつもりです。

１つの商品や物事に関して多方面から考え、調べるようにすること。そして、１つのことを聞かれたら、それに付随することを言えるように準備することを心がけています。

メーカーやお客様の間に入ってちょうどいい落とし所を見つけることはむずかしいですね。また、窓まわりの注文の場合は特に金額が大きいので、ミスを絶対にしないように注意しています。

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社員インタビュー INTERVIEW

ENTRY FORM

024-923-3899

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社員インタビュー INTERVIEW

面白い仕事に就くことができたなと 日々感じています｡

面白い仕事に 就くことができたなと 日々感じています｡

一年しっかり基礎基本を勉強し独り立ち｡ 職人さんと仲良くなるプロセスも楽しむ｡

一年しっかり基礎基本を 勉強し独り立ち｡ 職人さんと仲良くなる プロセスも楽しむ｡

オンとオフの切り替えははっきり｡ 役職に就いている方も身近な存在｡

オンとオフの切り替えは はっきり｡ 役職に就いている方も 身近な存在｡

内装で雰囲気がパッと変わる｡ いつ見ても感動する瞬間です｡

内装で雰囲気が パッと変わる｡ いつ見ても感動する 瞬間です｡

仕事とは関係ない話や冗談も 言い合えるような関係を築くこと｡

仕事とは関係ない話や冗談も 言い合えるような関係を 築くこと｡

適度な距離から見守ってくれる先輩方｡ 新しいことに安心して挑戦できる｡

適度な距離から 見守ってくれる先輩方｡ 新しいことに安心して 挑戦できる｡

昔から就きたいと思っていた営業職。 信頼を得ながらコツコツと。

昔から就きたいと 昔思っていた営業職。 信頼を得ながら コツコツと。

昔から就きたいと思っていた営業職｡ 今は幅広い役割を担っています｡

昔から就きたい 思っていた営業職｡ 今は幅広い役割を 担っています｡

もっと知識を積み重ね､ 提案力を磨いてお役に立ちたい。

もっと知識を積み重ね､ 提案力を磨いて お役に立ちたい。

必要なのは､相手に寄り添うことと､ 自分のスタイルを見つけること｡

必要なのは､ 相手に寄り添うことと､ 自分のスタイルを 見つけること｡

「約束を必ず守る」 「嘘はつかない」

自分の頑張った成果が 少しずつ街に増えていく喜び｡

自分の頑張った成果が 少しずつ街に 増えていく喜び｡

自発的に動くことが大事｡ そして体力と気力も｡

スムーズ且つ的確に 必要な商品をお届けすること｡

スムーズ且つ的確に 必要な商品を お届けすること｡

チームの一員として､ お客様にベストを尽くしたい｡

チームの一員として､ お客様にベストを 尽くしたい｡

20数年後に再び関わることになった 驚きと寂しさと喜び｡

20数年後に再び 関わることになった 驚きと寂しさと喜び｡

「先読みの力」を駆使し､ 万全の体制でフィードバックする

「先読みの力」を駆使し､ 万全の体制で フィードバックする

覚えることは多いけれど 頑張っただけ返ってくるものも大きい

覚えることは多いけれど 頑張っただけ 返ってくるものも大きい

ENTRY FORM

024-923-3899

面白い仕事に就くことができたなと
日々感じています｡

面白い仕事に就くことができたなと日々感じています｡

一年しっかり基礎基本を勉強し独り立ち｡
職人さんと仲良くなるプロセスも楽しむ｡

一年しっかり基礎基本を勉強し独り立ち｡職人さんと仲良くなるプロセスも楽しむ｡

オンとオフの切り替えははっきり｡
役職に就いている方も身近な存在｡

オンとオフの切り替えは
はっきり｡
役職に就いている方も身近な存在｡

内装で雰囲気がパッと変わる｡
いつ見ても感動する瞬間です｡

内装で雰囲気が
パッと変わる｡
いつ見ても感動する
瞬間です｡

仕事とは関係ない話や冗談も
言い合えるような関係を築くこと｡

仕事とは関係ない話や冗談も言い合えるような関係を
築くこと｡

適度な距離から見守ってくれる先輩方｡
新しいことに安心して挑戦できる｡

適度な距離から
見守ってくれる先輩方｡
新しいことに安心して挑戦できる｡

昔から就きたいと思っていた営業職。
信頼を得ながらコツコツと。

昔から就きたいと
昔思っていた営業職。
信頼を得ながらコツコツと。

昔から就きたいと思っていた営業職｡
今は幅広い役割を担っています｡

昔から就きたい思っていた営業職｡今は幅広い役割を担っています｡

もっと知識を積み重ね､
提案力を磨いてお役に立ちたい。

もっと知識を積み重ね､提案力を磨いてお役に立ちたい。

必要なのは､相手に寄り添うことと､
自分のスタイルを見つけること｡

必要なのは､
相手に寄り添うことと､
自分のスタイルを見つけること｡

「約束を必ず守る」
「嘘はつかない」

自分の頑張った成果が
少しずつ街に増えていく喜び｡

自分の頑張った成果が
少しずつ街に
増えていく喜び｡

自発的に動くことが大事｡
そして体力と気力も｡

スムーズ且つ的確に
必要な商品をお届けすること｡

スムーズ且つ的確に
必要な商品を
お届けすること｡

チームの一員として､
お客様にベストを尽くしたい｡

チームの一員として､
お客様にベストを
尽くしたい｡

20数年後に再び関わることになった
驚きと寂しさと喜び｡

20数年後に再び
関わることになった
驚きと寂しさと喜び｡

「先読みの力」を駆使し､
万全の体制でフィードバックする

「先読みの力」を駆使し､
万全の体制でフィードバックする

覚えることは多いけれど
頑張っただけ返ってくるものも大きい

覚えることは多いけれど
頑張っただけ返ってくるものも大きい